• 遵紀守法,敬業愛崗是導游人員正確處理個人與集體,個人與社會,個人與國家的一種行為準則。
  • 賓客至上,服務至上是全心全意為旅游者服務的思想、服務宗旨是導游員職業道德的主要內涵。
  • 真誠公道,信譽第一是導游人員道德的主要規范,是正確處理導游和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則。
  • 不卑不亢,一視同仁是導游人員民族自尊心、自信心以及國格、人格的體現,是正確處理主客關系的重要道德規范。

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